Der Unterstützer-Schlüssel wird nicht angenommen.

Unterstützen

Woran es liegt

Der Schlüssel ist eine lange Zeichenkette mit einem Punkt in der Mitte. Beim Kopieren aus einer E-Mail schleichen sich leicht Zeilenumbrüche oder ein fehlendes Endstück ein.

Das hilft

1. Kopiere den Schlüssel vollständig — vom ersten bis zum letzten Zeichen, ohne Leerzeichen davor oder dahinter.
2. Achte darauf, dass kein Zeilenumbruch mitkopiert wurde. Öffne die E-Mail notfalls in der Web-Ansicht deines Anbieters.
3. Bleibt es dabei, schreib uns — wir stellen einen neuen aus.
   https://interprex.de/unterstuetzen.html

Interprex zeigt dieselben Schritte direkt in der App unter Diagnose → Fehlerbehebung — dort lassen sie sich anklicken.

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